カードロックをすると、解除するまでお買い物に利用できなくなります。カードロックはアプリ上からいつでも解除して、利用再開することができます。カードロック中もアプリは利用でき、残高や履歴も保持されています。
お手元にあるはずのカードが見つからないとき、身に覚えのないお取引があるときは、この機能をご利用いただくことをおすすめします。
カードを紛失してしまった場合は、カードロックの状態から「カードの紛失・再発行」に進むことができます。
カードロックの手順
以下の手順でカードロックは行えます。
- つかう残高の左上の「ロック解除中」をタップ
- 「ロック中」に変更となり完了
また、カードロックは以下の手順で行うこともできます。
- アプリ右上の人マークをタップ
- セキュリティから「カードロック」のトグルボタンをONにする
- カードロックの案内を確認して「ロックする」をタップ
カードロックに関するよくあるご質問
カードロック中に入金はできますか？
はい、入金できます。カードロックは、決済を制限する機能です。そのため、入金、ボーナスの受取、ご利用加盟店からの返金などについては制限されません。